Code de conduite

Code de conduite TalSkill

Version en vigueur au : 4 juillet 2026

1. Objet

Le présent Code de conduite définit les comportements attendus sur TalSkill.

Il s’applique à tous les utilisateurs : SkillHunters, Freelancers, Agences, visiteurs, candidats, clients, prestataires et administrateurs lorsqu’ils utilisent la plateforme.

TalSkill repose sur un principe simple : des échanges professionnels, transparents, respectueux et orientés résultat.

2. Comportement attendu

Chaque utilisateur s’engage à : - agir avec loyauté ; - communiquer avec respect ; - fournir des informations exactes ; - respecter les engagements acceptés ; - répondre de bonne foi ; - respecter les délais convenus ; - signaler les difficultés rapidement ; - éviter les propos agressifs, humiliants ou trompeurs ; - respecter les droits des autres utilisateurs ; - utiliser la plateforme conformément à sa finalité.

3. Respect entre utilisateurs

Sont interdits : - insultes ; - menaces ; - harcèlement ; - pression abusive ; - intimidation ; - discrimination ; - propos haineux ; - propos sexistes, racistes, religieux injurieux ou humiliants ; - moqueries répétées ; - humiliation publique ; - manipulation psychologique ; - chantage ; - tentative de forcer une validation, un paiement, un remboursement ou une livraison.

Les désaccords doivent être traités de manière professionnelle, avec des éléments factuels et vérifiables.

4. Transparence des informations

L’utilisateur ne doit pas fournir d’informations fausses, trompeuses ou incomplètes.

Cela concerne notamment : - identité ; - expérience ; - compétences ; - disponibilité ; - statut professionnel ; - budget ; - délais ; - attentes ; - livrables ; - rôle réel dans la mission ; - capacité à payer ; - capacité à exécuter la mission ; - appartenance à une agence ou à une équipe.

5. Règles applicables aux SkillHunters

Le SkillHunter doit formuler ses besoins de manière claire et honnête.

Il ne doit pas : - publier une fausse mission ; - demander un travail gratuit déguisé ; - exiger des livrables hors périmètre sans accord ; - utiliser les propositions pour récupérer gratuitement une stratégie complète ; - retarder abusivement une validation ; - contester une phase sans motif sérieux ; - exercer une pression abusive sur un Freelancer ; - contourner la plateforme dans des conditions portant atteinte aux règles de sécurité, de preuve ou de paiement.

Le SkillHunter doit examiner les livrables de bonne foi et utiliser les mécanismes prévus : validation, demande de précision, demande de modification, remboursement ou litige.

6. Règles applicables aux Freelancers

Le Freelancer doit présenter ses compétences, expériences et disponibilités de manière honnête.

Il ne doit pas : - prétendre maîtriser une compétence qu’il ne possède pas ; - envoyer une proposition trompeuse ; - livrer un contenu copié, dangereux ou non autorisé ; - utiliser des fichiers infectés ou malveillants ; - disparaître sans explication après acceptation ; - faire pression pour obtenir une validation injustifiée ; - contourner abusivement la plateforme ; - sous-traiter sans transparence lorsque cela change la qualité, la responsabilité ou l’exécution de la mission.

Le Freelancer doit signaler rapidement tout retard, blocage, changement de périmètre ou difficulté sérieuse.

7. Règles applicables aux Agences

L’espace Agence peut être déployé progressivement après le MVP.

Une Agence doit être transparente sur : - son identité ; - son rôle ; - les profils qu’elle représente ; - ses mandats ; - son niveau d’intervention ; - ses conditions ; - sa capacité réelle à fournir ou encadrer une prestation.

Une Agence ne doit pas tromper un SkillHunter ou un Freelancer sur la personne réellement impliquée dans une mission.

8. Missions interdites ou sensibles

TalSkill peut refuser, limiter ou retirer des missions portant sur des activités illicites, dangereuses, frauduleuses ou contraires aux règles de la plateforme.

Sont notamment interdits : - fraude ; - piratage ; - usurpation d’identité ; - contournement de sécurité ; - création de malware ; - vol de données ; - manipulation d’avis ; - faux documents ; - plagiat ; - contenus haineux ; - harcèlement ; - activités portant atteinte aux droits de tiers ; - demandes visant à tromper une administration, un client, un employeur ou une plateforme.

Certaines missions sensibles peuvent être refusées ou soumises à vérification renforcée.

9. Communication et preuves

Les utilisateurs doivent conserver des échanges clairs et utiles.

Les messages doivent idéalement préciser : - le périmètre ; - les délais ; - les livrables ; - les demandes de modification ; - les validations ; - les preuves ; - les blocages ; - les décisions importantes.

En cas de litige, TalSkill peut s’appuyer sur les échanges, fichiers, preuves de livraison, validations et journaux d’action disponibles.

10. Fichiers et sécurité

L’utilisateur ne doit pas envoyer de fichiers : - infectés ; - malveillants ; - dangereux ; - trompeurs ; - portant atteinte aux droits de tiers ; - contenant des données personnelles inutiles ; - contenant des informations confidentielles non autorisées.

TalSkill peut limiter, refuser, supprimer ou bloquer certains fichiers pour des raisons de sécurité.

11. Contournement abusif

TalSkill peut considérer comme abusif le fait de contourner la plateforme pour éviter les règles de paiement, de preuve, de sécurité, de validation, de commission ou de résolution des litiges lorsqu’une relation a été initiée ou structurée via TalSkill.

Cette règle vise à protéger la sécurité des utilisateurs, la traçabilité, la preuve, les paiements par phases et l’équilibre de la plateforme.

12. Avis, réputation et manipulation

L’utilisateur ne doit pas manipuler les avis, recommandations, candidatures, profils, validations ou preuves.

Sont interdits : - faux avis ; - avis achetés ; - pression pour obtenir un avis positif ; - menace liée à un avis ; - création de faux comptes ; - signalement abusif ; - manipulation de score ou de réputation.

13. Mesures en cas de violation

En cas de violation du Code de conduite, TalSkill peut prendre des mesures proportionnées, notamment : - avertissement ; - demande de correction ; - retrait d’un contenu ; - limitation temporaire ; - suspension d’une fonctionnalité ; - vérification renforcée ; - blocage d’un paiement ou d’une action le temps d’une vérification ; - suspension du compte ; - clôture du compte ; - signalement aux autorités compétentes lorsque nécessaire.

14. Signalement

Tout utilisateur peut signaler un comportement abusif, frauduleux, dangereux ou contraire au présent Code de conduite via les outils de contact ou de signalement disponibles.

Le signalement doit être fait de bonne foi et contenir autant d’éléments factuels que possible.

15. Esprit TalSkill

TalSkill favorise les collaborations sérieuses, utiles et équilibrées.

La plateforme n’a pas vocation à encourager les missions floues, les promesses irréalistes, la pression excessive, le travail gratuit déguisé ou les comportements opportunistes.

Chaque utilisateur doit contribuer à un environnement professionnel, fiable et respectueux.